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运营服务解决方案

搭建并优化服务平台,提升公众平台运营服务,通过平台数据挖掘,指导完成活动策划及平台推广工作,围绕产品价值打造专属社群 用户运营服务内容

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市场调研

市场调研

把消费者及公共部门和市场联系起来,了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法,做出正确的营销决策。

行业调研

行业调研

对同类产品市场的规模、产销产品的竞争范围、销量领先的竞争对手以及产品款式等进行调研

对手调研

对手调研

对竞争对手产品类目、定价范围、产品销量、产品款式、热销产品排行以及销售业绩进行调研

客户调研

客户调研

对公司客户进行调研,了解客户需求。分析产品销售前景,以及客户的需求程度,从而更好地运营。

平台的建设、优化、不断完善

平台的建设、优化、不断完善

平台前端进行用户行为分析, 数据挖掘,流程优化

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平台后端服务提供者的服务管理、优化、合作

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平台相关活动的策划、营销、推广等活动开展

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平台的日常维护,咨询、投诉、售后服务、反馈

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平台组织架构的建立,人员岗位的设置和管理

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