市场调研
把消费者及公共部门和市场联系起来，了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法，做出正确的营销决策。
行业调研
对同类产品市场的规模、产销产品的竞争范围、销量领先的竞争对手以及产品款式等进行调研
对手调研
对竞争对手产品类目、定价范围、产品销量、产品款式、热销产品排行以及销售业绩进行调研
客户调研
对公司客户进行调研，了解客户需求。分析产品销售前景，以及客户的需求程度，从而更好地运营。
平台的建设、优化、不断完善
平台前端进行用户行为分析， 数据挖掘，流程优化
平台后端服务提供者的服务管理、优化、合作
平台相关活动的策划、营销、推广等活动开展
平台的日常维护，咨询、投诉、售后服务、反馈
平台组织架构的建立，人员岗位的设置和管理
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